با توجه به گسترش نگرش شرکت‌ها به سمت دریافت خدمات نگهداری از برنامه‌های کاربردی، داده‌ها و اطلاعات خود در مراکز داده به صورت متمرکز و بهره‌گیری از رایانش ابری، رعایت کلیه الزامات امنیتی در امر پشتیبانی و نگهداری در کلیه سرویس‌ها، به امری بسیار مهم بدل گشته است.
یکی از ویژگی‌های ارائه خدمات در این حوزه پایداری سرویس و دسترس پذیری اطلاعات است؛ در مجموع بحث قابلیت دسترسی یک سرویس، از نحوه نگهداشت آن سر‌چشمه می‌گیرد و امر نگهداری نیازمند کارشناسان خبره‌ای است که توانایی رفع مشکلات احتمالی و حتی گسترش پروژه، بدون ایجاد وقفه در دسترسی به سرویس را دارند.
تیم امید نت افتخار را دارد در چندین سال متوالی مسئولیت نگهداری تجهیزات، سرویس‌ها در مراکز داده بانک معظم سپه را برعهده داشته باشد. در این راستا اقدامات قابل ارائه این شرکت در حوزه پشتیبانی از مراکزداده و شبکه و ارتباطات به شرح ذیل می‌باشد.
