شرکت پشتیبان زیرساخت امید (امیدنت) ماموریت های خود را بر اساس اساسنامه تدوین شده مبتنی بر ارائه خدمات متنوع فناوری اطلاعات به ویژه در حوزه زیرساخت مورد بهره برداری قرار داده است.
شرکت امیدنت با بکارگیری افراد کارا و اثر بخش و پرورش سرمایه های انسانی با انگیزه و متعهد توانسته است ارزش آفرینی برای ذینفعان خود را الگو قرار داده و با عنایت به ابعاد کلان ماموریت خود مبنی بر اینکه :
“خوب بودن کافی نیست و باید بینظیر بود”، لذا بیانیه چشمانداز خود را مبتنی بر این شعار تبیین کردهایم که:
“تبدیل شدن به مطمئنترین شرکت پشتیبان سختافزار و نرمافزارهای پایه و تجهیزات بانکی کشور”